請露友於訂位後3天內支付全額款項,匯款後請務必至官網首頁的匯款回報填寫,以利作業,我們才會為您保留營位喔!如無收到款項則視同放棄。
訂位錯誤或是取消訂位,請務必要通知我們!
每帳以兩大兩小為主,超過人數請主動告知。
進退場時間
- 露營區
進場時間:中午12:00過後
退場時間:下午01:00之前
- 露營連續假期
進場時間:下午01:00過後
退場時間:中午12:00前
- 貨櫃民宿、露營車、空中帳篷
入住時間:下午01:00之後
退房時間:上午11:00之前
- 夜衝部分
星期五下午6點之後,晚上10點之前
(10點過後禁止入場),費用一律半價
延期取消規定
- 露營日前14天以上可延期或取消,可全額退款。
- 露營日前7~13天內可延期或取消,取消者將退款80%。
- 露營日前7天內不可延期或取消,無法退款。(以下因素可以取消或延期。豪雨特報、颱風、喪事、住院)。
- 特殊連續假期、農曆過年假期,不予以退費或延期(特殊情況可商議),請考量時間是否配合再下訂單。
- 延期注意事項:單筆訂單,限相同數量、相同日期、不分拆訂單、不可部分延期,保留期限自原訂露營日起6個月內,限延期一次,再次延期之後則無法退款。
- 申請延期或取消者,皆需負擔作業手續費100元。(以訂位者為單位,如一次訂3帳,這3帳只扣一筆處理費100元)。
- 退費者如果有LINEPAY或華南銀行帳戶,就不需扣銀行手續費,其他銀行皆需扣除銀行手續費15元。